zoann智慧服务围绕环境服务数字化搭建完整移动端平台，面向物业、垃圾分类运维、环卫一线工作人员打造线上作业管理工具，整合工单运维、智能监测、人员调度、积分福利四大核心模块，对接线下智能分类设备完成数据互通，覆盖小区、产业园区、环卫项目多种场景，把线下巡检、问题上报、台账记录全部转移到手机端，省去大量纸质记录工作，普通工作人员简单熟悉就能上手操作，还能通过日常作业积攒积分兑换实物福利，适配长期外勤人员的使用习惯。

应用介绍

zoann智慧服务打通环境服务整条作业流程，界面分为工作台、智能监测、福利中心、个人中心四个板块。登录账号后可以自主提交设备故障、居民诉求、现场问题等工单，系统会自动分派对应人员，全程可以查看处理进度。平台接入GIS定位，能够查看作业人员、清运车辆实时位置，方便管理人员调配人力。系统同步智能分类设备的投放数据，自动生成每日作业数据报表，不用手动统计。内部自带沟通板块，支持上传照片和图文同步现场情况，多个项目可以同时管理，还能根据场地规模调整功能模板，适配不同项目的管理要求。

应用特色

1、工单形成完整线上闭环，从提交、派单、处置到评价全部留存记录，方便后期核对检查。

2、和线下智能垃圾分类设备实时联动，自动抓取投放数据，每日作业指标自动核算，不需要人工填报。

3、设置分级权限，一线员工、项目主管、区域负责人拥有不同操作权限，管理边界清晰，不会出现越权操作。

应用亮点

1、整体采用轻量化设计，支持语音输入、现场拍照快速上报，在外巡检不用手动打字，节省外勤时间。

2、积分福利长期更新，日常打卡、巡检、完成分类任务都能积攒积分，可兑换生活用品、作业耗材等实用物资。

3、内置多种场景模板，住宅小区、商业园区、环卫项目可以一键切换，不用反复调整设置。

应用优势

zoann智慧服务把传统线下作业全部数字化，减少来回报送资料的时间，外勤人员不用频繁往返办公室。数据全部自动留存，月度、季度工作报表可以一键导出，降低管理人员的统计压力。软件占用内存较小，长时间后台运行不会出现卡顿，户外信号偏弱的区域也可以稳定提交工单。平台会根据一线人员的使用反馈持续优化功能，贴合真实作业习惯，不会出现脱离实际的繁杂操作。

小编点评

zoann智慧服务更贴合环境服务从业者的真实工作状态，没有多余花哨功能，所有功能都围绕日常巡检、工单处理设计。线上化之后，外勤工作变得更有条理，管理者也能随时掌握各个点位的作业情况，积分机制还能提升日常工作的积极性。长期从事物业、环卫、垃圾分类运维的工作人员，使用这款APP能够明显减轻日常工作量，是实用性很强的行业办公工具。